{"id":101566,"date":"2025-10-24T05:57:58","date_gmt":"2025-10-24T05:57:58","guid":{"rendered":"https:\/\/enfoquenoticioso.com\/?p=101566"},"modified":"2025-10-24T05:57:58","modified_gmt":"2025-10-24T05:57:58","slug":"mientras-openai-se-lleva-toda-la-gloria-mediatica-con-chatgpt-alibaba-ya-le-esta-comiendo-clientes-importantes-con-qwen-el-ultimo-airbnb","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/enfoquenoticioso.com\/?p=101566","title":{"rendered":"Mientras OpenAI se lleva toda la gloria medi\u00e1tica con ChatGPT, Alibaba ya le est\u00e1 comiendo clientes importantes con Qwen. El \u00faltimo: Airbnb"},"content":{"rendered":"
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Alibaba lleva un buen tiempo invirtiendo en su familia de modelos de lenguaje abiertos ‘Qwen<\/a>‘, los cuales est\u00e1n ganando cada vez mayor aceptaci\u00f3n<\/a> entre desarrolladores y usuarios. Si bien OpenAI se lleva toda la gloria medi\u00e1tica con ChatGPT y el resto de servicios, la firma china no se queda corta y ya le est\u00e1 adelantando<\/a> con algunos clientes. El \u00faltimo ejemplo: Airbnb, que ha optado por depender mayoritariamente del modelo de inteligencia artificial Qwen de Alibaba para su servicio de atenci\u00f3n al cliente automatizado, dejando a ChatGPT en un papel secundario.<\/p>\n

La decisi\u00f3n de Airbnb.<\/strong> Brian Chesky, cofundador y CEO de la plataforma de alojamientos tur\u00edsticos, explic\u00f3<\/a> a Bloomberg esta semana que su empresa \u00abdepende en gran medida\u00bb del modelo Qwen de Alibaba. Seg\u00fan admit\u00eda al medio, las capacidades de integraci\u00f3n de ChatGPT \u00abno est\u00e1n del todo listas\u00bb para las necesidades de Airbnb. En cambio, Chesky aseguraba que Qwen es \u00abmuy bueno, r\u00e1pido y barato\u00bb. Es curioso, sobre todo teniendo en cuenta que Chesky es amigo personal de Sam Altman, m\u00e1ximo responsable de OpenAI.<\/p>\n

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C\u00f3mo funciona el sistema.<\/strong> El agente de atenci\u00f3n al cliente de Airbnb, que la compa\u00f1\u00eda despleg\u00f3 a todos sus usuarios<\/a> estadounidenses en ingl\u00e9s el pasado mayo, est\u00e1 construido sobre 13 modelos de IA diferentes, incluyendo los de OpenAI, Google y proveedores de c\u00f3digo abierto. Sin embargo, Chesky reconoci\u00f3<\/a> que, aunque utilizan los \u00faltimos modelos de OpenAI, \u00abnormalmente no los usamos mucho en producci\u00f3n porque hay modelos m\u00e1s r\u00e1pidos y baratos\u00bb. Tal y como apunta<\/a> la compa\u00f1\u00eda, el sistema les ha permitido recortar en un 15% su plantilla humana y afirma haber ahorrado en tiempo medio de resoluci\u00f3n, pasando de casi tres horas a solo seis segundos.<\/p>\n

El c\u00f3digo abierto gana terreno.<\/strong> Los modelos de c\u00f3digo abierto, que los desarrolladores pueden modificar a su antojo, est\u00e1n desafiando cada vez m\u00e1s a los sistemas cerrados<\/a> como los de OpenAI. A pesar de que la empresa tambi\u00e9n cuente con un modelo abierto (gpt-oss<\/a>), las empresas tecnol\u00f3gicas chinas est\u00e1n lanzando modelos de forma mucho m\u00e1s r\u00e1pida, m\u00e1s rentable y de c\u00f3digo abierto. Joe Tsai, presidente de Alibaba, declar\u00f3<\/a> recientemente que el ganador en IA deber\u00eda determinarse por \u00abqui\u00e9n puede adoptarla m\u00e1s r\u00e1pido\u00bb, no por \u00abqui\u00e9n crea el modelo m\u00e1s potente\u00bb.<\/p>\n

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Una futura integraci\u00f3n con ChatGPT en el aire.<\/strong> Aunque Airbnb est\u00e1 pendiente del desarrollo de las integraciones de aplicaciones de ChatGPT y podr\u00eda considerar una colaboraci\u00f3n en el futuro, similar a las de sus competidores Booking y Expedia, de momento la plataforma no se encuentra entre las primeras aplicaciones disponibles en el chatbot de OpenAI. Chesky incluso asesor\u00f3<\/a> a OpenAI sobre su nueva capacidad para que desarrolladores externos integren sus aplicaciones en ChatGPT, una funci\u00f3n que la compa\u00f1\u00eda anunci\u00f3 este mes<\/a> y que describi\u00f3 como una \u00abvista previa para desarrolladores\u00bb.<\/p>\n

Y ahora qu\u00e9.<\/strong> Airbnb planea<\/a> expandir su agente de IA con soporte en espa\u00f1ol y franc\u00e9s este oto\u00f1o, y 56 idiomas m\u00e1s el pr\u00f3ximo a\u00f1o. Mientras tanto, la compa\u00f1\u00eda asegura estar apostando por nuevas funciones sociales para fomentar las conexiones entre usuarios y mejorar las recomendaciones de viaje dentro de la aplicaci\u00f3n. Para Chesky, estas caracter\u00edsticas son \u00abprobablemente la parte m\u00e1s diferenciada de Airbnb\u00bb.<\/p>\n

Imagen de portada | Unsplash (Oberon Copeland<\/a>), Wikimedia<\/em><\/a><\/p>\n

En Xataka |\u00a0OpenAI ha dejado de ser una startup. Ahora es un agujero negro de 500.000 millones que amenaza la econom\u00eda mundial<\/a><\/p>\n

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Ver fuente<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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