{"id":106047,"date":"2025-11-14T09:23:58","date_gmt":"2025-11-14T09:23:58","guid":{"rendered":"https:\/\/enfoquenoticioso.com\/?p=106047"},"modified":"2025-11-14T09:23:58","modified_gmt":"2025-11-14T09:23:58","slug":"las-pulseras-antimaltrato-iban-a-ser-una-solucion-tecnica-a-un-problema-social-estan-generando-un-caos-de-incidencias","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/enfoquenoticioso.com\/?p=106047","title":{"rendered":"Las pulseras antimaltrato iban a ser una soluci\u00f3n t\u00e9cnica a un problema social. Est\u00e1n generando un caos de incidencias"},"content":{"rendered":"
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El sistema Cometa, que gestiona las pulseras de control antimaltrato, registr\u00f3 este martes una nueva incidencia t\u00e9cnica<\/a> que acab\u00f3 provocando una sobrecarga del servicio durante varias horas. El fallo oblig\u00f3 al Ministerio de Igualdad a poner en marcha el protocolo de emergencia para garantizar la seguridad de las aproximadamente 4.500 mujeres que utilizan estos dispositivos. En los \u00faltimos meses, estas pulseras han dado de qu\u00e9 hablar por los problemas que han ocasionado<\/a>. Y es que mientras que promet\u00edan solucionar un gran problema, tambi\u00e9n est\u00e1n generando otros paralelos.<\/p>\n

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Qu\u00e9 ha fallado exactamente.<\/strong> Este \u00faltimo problema se ha localizado en un enrutador que distribuye los mensajes de alerta seg\u00fan el tipo de incidencia (entrada en zonas de exclusi\u00f3n, manipulaci\u00f3n del dispositivo, bater\u00eda baja, etc.). Seg\u00fan Igualdad, cerca del 10% de estos mensajes ha generado incidencias<\/a> recurrentes que han colapsado el sistema.<\/p>\n

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El fallo se detect\u00f3 a las 4:30 de la madrugada y el servicio no recuper\u00f3 la estabilidad hasta las 17:25 horas, aunque la normalizaci\u00f3n completa no lleg\u00f3 hasta las 21:00 horas. Durante este tiempo, el bot\u00f3n del p\u00e1nico, las llamadas de emergencia y las alertas por Bluetooth se mantuvieron operativas, seg\u00fan informaba<\/a> el ministerio.<\/p>\n

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La respuesta del Gobierno.<\/strong> Desde el momento en que se detect\u00f3 la incidencia, se activ\u00f3 el protocolo previsto para estas situaciones: las 4.500 usuarias del servicio recibieron mensajes de texto inform\u00e1ndoles del problema y las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad fueron alertadas para reforzar la vigilancia.<\/p>\n

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La ministra Ana Redondo y la delegada del Gobierno contra la Violencia de G\u00e9nero, Carmen Mart\u00ednez-Perza, se desplazaron a la sede del servicio Cometa y mantuvieron contacto directo con la UTE Vodafone-Securitas, empresa responsable del sistema. \u00abNinguna v\u00edctima ha estado desprotegida en ning\u00fan momento durante estas horas de crisis\u00bb, ha asegurado<\/a> Redondo en un mensaje difundido por redes sociales.<\/p>\n

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Un dispositivo que acumula problemas.<\/strong> Esta incidencia llega apenas dos meses despu\u00e9s de que la Fiscal\u00eda General del Estado destapase un error a\u00fan m\u00e1s grave<\/a>: durante el traspaso de la gesti\u00f3n de Telef\u00f3nica a Vodafone, se perdi\u00f3 durante varios meses el acceso a los datos de geolocalizaci\u00f3n de cientos de agresores. Esto provoc\u00f3, seg\u00fan la memoria anual de la Fiscal\u00eda, \u00abuna gran cantidad\u00bb de sobreseimientos y absoluciones en casos de quebrantamiento de \u00f3rdenes de alejamiento, ya que los jueces no pudieron disponer de las pruebas necesarias.\u00a0<\/p>\n

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Aquel episodio gener\u00f3 una fuerte pol\u00e9mica pol\u00edtica, con el PP pidiendo la dimisi\u00f3n<\/a> de Redondo, quien defendi\u00f3 que las v\u00edctimas nunca estuvieron en peligro y critic\u00f3 la \u00abfalta de prudencia\u00bb de la Fiscal\u00eda al hacer p\u00fablico el fallo sin aportar datos concretos.<\/p>\n

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Una tecnolog\u00eda en entredicho.<\/strong> Lo que en su momento se present\u00f3 como una soluci\u00f3n tecnol\u00f3gica eficaz para proteger a las v\u00edctimas de violencia de g\u00e9nero est\u00e1 mostrando que tambi\u00e9n cuenta con importantes limitaciones. El Gobierno ha anunciado<\/a> que la pr\u00f3xima licitaci\u00f3n del servicio, prevista para la primavera, incluir\u00e1 \u00abmejoras t\u00e9cnicas\u00bb y que actualmente se est\u00e1 llevando a cabo una auditor\u00eda para comprobar si Vodafone est\u00e1 cumpliendo con el contrato. \u00abInvestigaremos hasta el final y, si hace falta, tomaremos las acciones oportunas\u00bb, ha advertido<\/a> Redondo.<\/p>\n

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M\u00e1s all\u00e1 de la tecnolog\u00eda.<\/strong> Pese a las incidencias, las pulseras antimaltrato siguen siendo consideradas una herramienta valiosa<\/a>. Desde su implantaci\u00f3n en 2009, ninguna mujer que portase uno de estos dispositivos ha sido asesinada. El ministerio insiste en que el sistema de protecci\u00f3n va m\u00e1s all\u00e1 de la tecnolog\u00eda e incluye una \u00abred institucional\u00bb de profesionales que garantiza la seguridad de las v\u00edctimas. Sin embargo, tambi\u00e9n hemos sido testigos de que la tecnolog\u00eda falla, y precisamente es en estos casos cuando hay que evitar que pase en todo momento.<\/p>\n

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Imagen de portada | EFE (Herbert Neubauer) y Polic\u00eda Nacional<\/p>\n

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