{"id":106059,"date":"2025-11-14T10:26:22","date_gmt":"2025-11-14T10:26:22","guid":{"rendered":"https:\/\/enfoquenoticioso.com\/?p=106059"},"modified":"2025-11-14T10:26:22","modified_gmt":"2025-11-14T10:26:22","slug":"el-juez-ha-obligado-a-vodafone-e-ibercaja-a-devolverle-el-dinero","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/enfoquenoticioso.com\/?p=106059","title":{"rendered":"el juez ha obligado a Vodafone e Ibercaja a devolverle el dinero"},"content":{"rendered":"
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Primero, sin motivo aparente, te quedas sin l\u00ednea ni cobertura de datos en el m\u00f3vil. Lo siguiente es darte cuenta de que te han vaciado la cuenta del banco. Esta pesadilla es el resultado del ‘SIM swapping’<\/a>, una de las estafas m\u00e1s peligrosas y protagonista de la sentencia que comentamos hoy.\u00a0<\/p>\n

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Qu\u00e9 ha pasado<\/strong>. El juzgado de Plasencia ha condenado a Vodafone e Ibercaja a devolver todo el dinero a una clienta afectada por esta modalidad de estafa, tal y como informan en Economist & Jurist<\/a>. Vodafone emiti\u00f3 un duplicado de la tarjeta SIM de la v\u00edctima, pero no fue ella quien lo solicit\u00f3, sino un tercero que lo us\u00f3 para obtener tarjetas bancarias virtuales sin su autorizaci\u00f3n.\u00a0<\/p>\n

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Cuando lo denunci\u00f3, el banco le devolvi\u00f3 varias transferencias realizadas por los estafadores, pero no cubrieron todo el importe; a\u00fan quedaban 22.833 euros por recuperar. La sentencia concluye que tanto el banco como Vodafone son responsables y deber\u00e1n reponer esa cantidad.\u00a0<\/p>\n

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Por qu\u00e9 es important<\/strong>e<\/strong>. La sentencia pone la responsabilidad de esta modalidad de estafa en las empresas, no s\u00f3lo los bancos sino tambi\u00e9n los operadores. Vodafone trat\u00f3 de pasar toda la responsabilidad al banco, mientras que el Ibercaja aleg\u00f3 que no era un fallo de seguridad por su parte, sino una negligencia del cliente. La sentencia es clara: ambos son responsables; Vodafone por no identificar qui\u00e9n pidi\u00f3 el duplicado de la SIM y el banco por no haber implementado medidas de protecci\u00f3n para evitar este fraude, que ya era conocido desde hace tiempo. La sentencia concluye que \u00ab<\/strong>las advertencias gen\u00e9ricas de los bancos no pueden servir para imputar negligencia al usuario\u00bb.<\/p>\n

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Precedentes<\/strong>. Ha habido otras sentencias favorables para los afectados por el ‘SIM swapping’, como esta del Supremo que conden\u00f3 a una entidad<\/a> (tambi\u00e9n Ibercaja, por cierto) a devolver 56.474,63 euros. Los casos en los que tambi\u00e9n se responsabiliza a las operadoras, son menos habituales, pero tambi\u00e9n existen. En 2022 Juzgado de Primera Instancia n.\u00ba 15 de Zaragoza conden\u00f3 a Telef\u00f3nica a pagar 2.680 euros a otra v\u00edctima de este timo.\u00a0<\/p>\n

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Multas<\/strong>. Aunque las operadoras no siempre sean condenadas a pagar el importe sustra\u00eddo, s\u00ed que han recibido numerosas multas. La AEDP ya ha multado a distintas operadoras por permitir esta pr\u00e1ctica<\/a> por un importe de 6,7 millones de euros. Digi ha sido una de las compa\u00f1\u00edas m\u00e1s afectadas, con una multa inicial de 70.000 euros<\/a> que finalmente lleg\u00f3 a los 270.000 euros.<\/a>\u00a0<\/p>\n

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SIM swapping<\/strong>. El m\u00f3vil se ha convertido en el centro de nuestra vida digital. Con \u00e9l accedemos y nos identificamos en todo tipo de servicios, tambi\u00e9n en nuestro banco, por eso se ha convertido en un objeto tan valioso para los estafadores. El ‘SIM swapping’ consiste en que el estafador pide un duplicado de nuestra tarjeta SIM para as\u00ed poder controlar nuestras cuentas bancarias haciendo uso de la verificaci\u00f3n por SMS. El problema suele darse por falta de medidas de seguridad en las tiendas de los operadores, que fallan al identificar qui\u00e9n va a solicitar el duplicado.<\/p>\n

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Imagen | Pexels<\/a>, Vodafone<\/a><\/p>\n

En Xataka | Qu\u00e9 puedes hacer para evitar el \u00abSIM swapping\u00bb, el ciberataque que causa estragos y que permite vaciar cuentas bancarias<\/a><\/p>\n<\/p><\/div>\n

Ver fuente<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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