{"id":21599,"date":"2024-09-13T08:29:17","date_gmt":"2024-09-13T08:29:17","guid":{"rendered":"https:\/\/enfoquenoticioso.com\/tecnologia\/los-micropagos-en-videojuegos-siempre-han-sido-polemicos-ahora-la-ocu-europea-se-ha-quejado-ante-la-ue-y-pide-medidas\/"},"modified":"2024-09-13T08:29:17","modified_gmt":"2024-09-13T08:29:17","slug":"los-micropagos-en-videojuegos-siempre-han-sido-polemicos-ahora-la-ocu-europea-se-ha-quejado-ante-la-ue-y-pide-medidas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/enfoquenoticioso.com\/?p=21599","title":{"rendered":"Los micropagos en videojuegos siempre han sido pol\u00e9micos. Ahora la OCU europea se ha quejado ante la UE y pide medidas"},"content":{"rendered":"<div>\n<p>Los <a href=\"https:\/\/www.xataka.com\/videojuegos\/free-to-play-pay-to-win-pay-to-fast-demas-jerga-gamer-que-significan-estos-terminos-explicado-ejemplos\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">micropagos<\/a> en general y en los videojuegos en particular siempre han sido objeto de pol\u00e9mica y discusi\u00f3n. No porque sean negativos per se (al fin y al cabo, son la fuente de ingresos de juegos gratuitos), sino por c\u00f3mo est\u00e1n implementados. Ese es uno de los motivos que han llevado a la BEUC, la Organizaci\u00f3n Europea de Consumidores, <a rel=\"noopener, noreferrer\" href=\"https:\/\/www.beuc.eu\/sites\/default\/files\/publications\/BEUC-X-2024-069_Letter_to_CPC_network_and_DG_JUST.pdf\" target=\"_blank\">a poner una queja<\/a> (PDF) ante las autoridades europeas para tomar medidas.<\/p>\n<p><!-- BREAK 1 --> <\/p>\n<p><del><strong>Euros<\/strong><\/del><strong> gemas<\/strong>. Empecemos por el principio. El fundamento de los micropagos es que nunca, o pr\u00e1cticamente nunca, se hacen con dinero real. Siempre hay un paso intermedio: una divisa premium. Si un jugador quiere comprar una <em>skin <\/em>para su personaje favorito, probablemente no la compre con euros contantes y sonantes. Seguramente tenga que comprar puntos, gemas, pavos, rub\u00edes, oro, perlas, ll\u00e1malo X moneda con la cual, ahora s\u00ed, puede comprar la skin.<\/p>\n<p><!-- BREAK 2 --><\/p>\n<p>Adem\u00e1s, el precio del producto digital siempre suele ser diferente a la cantidad de moneda premium que se puede comprar, que normalmente viene en lotes predeterminados. Quiz\u00e1 la <em>skin <\/em>vale 450 gemas, pero el juego no nos permite comprar esa cantidad, sino que el m\u00ednimo es un \u00abbarril de 500 gemas\u00bb por 9,99 euros, por ejemplo.<\/p>\n<p><!-- BREAK 3 --> <\/p>\n<div class=\"article-asset-image article-asset-normal article-asset-center\">\n<div class=\"asset-content\">\n<div class=\"caption-img \">\n                   <img class=\"centro_sinmarco\" height=\"1179\" width=\"2556\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\" sizes=\"auto, 100vw\" fetchpriority=\"high\" srcset=\"https:\/\/i.blogs.es\/38956d\/2024-09-12_13-55-50_000\/450_1000.png 450w, https:\/\/i.blogs.es\/38956d\/2024-09-12_13-55-50_000\/650_1200.png 681w,https:\/\/i.blogs.es\/38956d\/2024-09-12_13-55-50_000\/1024_2000.png 1024w, https:\/\/i.blogs.es\/38956d\/2024-09-12_13-55-50_000\/1366_2000.png 1366w\" src=\"https:\/\/i.blogs.es\/38956d\/2024-09-12_13-55-50_000\/450_1000.png\" alt=\"Micropagos\"\/><br \/>\n   <img decoding=\"async\" alt=\"Micropagos\" class=\"centro_sinmarco\" src=\"https:\/\/i.blogs.es\/38956d\/2024-09-12_13-55-50_000\/450_1000.png\"\/><\/p>\n<p>        <span>Estos son los micropagos en &#8216;Pok\u00e9mon Unite&#8217; y, efectivamente, no es posible comprar una cantidad exacta. Solo hay paquetes predeterminados | Imagen: Xataka<\/span>\n   <\/div>\n<\/p><\/div>\n<\/div>\n<p><strong>\u00bfPor qu\u00e9 se hace esto? <\/strong>Para ocultar el precio real del producto. Seg\u00fan <a rel=\"noopener, noreferrer\" href=\"https:\/\/www.beuc.eu\/sites\/default\/files\/publications\/BEUC-X-2024-061_Monetising_play_Regulating_in_game_and_in_app_premium_currencies.pdf\" target=\"_blank\">exponen <\/a>desde la BEUC, \u00abla \u00fanica funci\u00f3n de estas monedas premium es impedir que los consumidores compren contenidos digitales dentro del juego directamente con moneda real. Como resultado, simplemente ocultan el verdadero precio de los contenidos digitales, distraen a los consumidores de sus gastos y pueden llevarles a gastar m\u00e1s de la cuenta, lo que va en contra de los intereses de los consumidores\u00bb.<\/p>\n<p><!-- BREAK 4 --><\/p>\n<p>La \u00fanica forma de saber el precio real del producto es sacar la calculadora y echar cuentas. Solo as\u00ed podemos saber que una <em>skin<\/em> no vale 450 gemas, sino alrededor de diez euros. Es lo mismo, pero contado de forma que el precio real se queda en segundo plano. Seg\u00fan Agust\u00edn Reyna, Director General de BEUC.<\/p>\n<p><!-- BREAK 5 --><\/p>\n<blockquote><p>\u00abLos jugadores no deber\u00edan tener que recurrir a una calculadora cada vez que quieran tomar una decisi\u00f3n informada sobre cu\u00e1nto quieren gastar. El dinero que gastan debe aparecer en dinero real y hay que poner fin a las pr\u00e1cticas enga\u00f1osas\u00bb.<\/p><\/blockquote>\n<p><strong>La t\u00e9cnica funciona<\/strong>. Solo en 2020, los micropagos en videojuegos generaron m\u00e1s de 46.000 millones de euros en ingresos a nivel global. Estamos hablando del 25% de los ingresos del mercado de los videojuegos. En el caso de los ni\u00f1os, la BEUC asegura que son m\u00e1s sensibles a las \u00abt\u00e1cticas de manipulaci\u00f3n\u00bb y que gastan una media de 39 euros mensuales en micropagos en videojuegos.<\/p>\n<p><!-- BREAK 6 --> <\/p>\n<p><strong>Las recomendaciones de la BEUC<\/strong>. En un extenso documento de 35 p\u00e1ginas (<a rel=\"noopener, noreferrer\" href=\"https:\/\/www.beuc.eu\/sites\/default\/files\/publications\/BEUC-X-2024-061_Monetising_play_Regulating_in_game_and_in_app_premium_currencies.pdf\" target=\"_blank\">PDF<\/a>) la BEUC recoge estas, a su juicio, t\u00e1cticas de manipulaci\u00f3n con ejemplos, citando a empresas como Roblox, Supercell, Electronic Arts o Mojang. Entre las medidas recomendadas para \u00abregular las divisas virtuales en juegos y aplicaciones\u00bb est\u00e1n considerar la prohibici\u00f3n de las divisas premium o, en caso de no ser considerado lo m\u00e1s adecuado, prohibir los micropagos y las monedas premium a los menores.<\/p>\n<p><!-- BREAK 7 --><\/p>\n<div class=\"article-asset article-asset-normal article-asset-center\">\n<div class=\"desvio-container\">\n<div class=\"desvio\">\n<div class=\"desvio-figure js-desvio-figure\">\n    <a href=\"https:\/\/www.xataka.com\/especiales\/apuestas-heroina-siglo-xii-asi-como-apuestas-online-han-conquistado-espana\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><br \/>\n     <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" alt=\"&quot;Las apuestas son la hero\u00edna del siglo XXI&quot;: as\u00ed es como las apuestas online han conquistado Espa\u00f1a\" width=\"375\" height=\"142\" src=\"https:\/\/i.blogs.es\/06aad7\/2401---imagen-principal-2-\/375_142.jpg\"\/><br \/>\n    <\/a>\n   <\/div>\n<\/p><\/div>\n<\/p><\/div>\n<\/div>\n<p>Asimismo, la organizaci\u00f3n opina que la Comisi\u00f3n Europea deber\u00eda aclarar v\u00eda ley que los desarrolladores de un juego o una app \u00abdeben proporcionar una equivalencia clara y transparente de las monedas premium del juego y de la aplicaci\u00f3n en moneda real y local\u00bb. Dicha equivalencia debe mostrarse antes de cada transacci\u00f3n usando, por cierto, el mismo tama\u00f1o y tipo de letra. Tambi\u00e9n considera que los consumidores deber\u00edan poder comprar la cantidad exacta de moneda premium, no un lote predeterminado.<\/p>\n<p><!-- BREAK 8 --><\/p>\n<div class=\"article-asset-image article-asset-normal article-asset-center\">\n<div class=\"asset-content\">\n<div class=\"caption-img \">\n                   <img class=\"centro_sinmarco\" height=\"4000\" width=\"6000\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\" sizes=\"auto, 100vw\" fetchpriority=\"high\" srcset=\"https:\/\/i.blogs.es\/91e42f\/img_0353\/450_1000.jpeg 450w, https:\/\/i.blogs.es\/91e42f\/img_0353\/650_1200.jpeg 681w,https:\/\/i.blogs.es\/91e42f\/img_0353\/1024_2000.jpeg 1024w, https:\/\/i.blogs.es\/91e42f\/img_0353\/1366_2000.jpeg 1366w\" src=\"https:\/\/i.blogs.es\/91e42f\/img_0353\/450_1000.jpeg\" alt=\"Micropagos en Pok\u00e9mon Unite | Imagen: Xataka\"\/><br \/>\n   <img decoding=\"async\" alt=\"Micropagos en Pok\u00e9mon Unite | Imagen: Xataka\" class=\"centro_sinmarco\" src=\"https:\/\/i.blogs.es\/91e42f\/img_0353\/450_1000.jpeg\"\/><\/p>\n<p>        <span>Micropagos en Pok\u00e9mon Unite | Imagen: Xataka<\/span>\n   <\/div>\n<\/p><\/div>\n<\/div>\n<p><strong>La industria responde<\/strong>. Esto es una queja y, por el momento, no ha ido ni va a m\u00e1s. Habr\u00e1 que esperar para ver si desde la Uni\u00f3n Europea deciden tomar cartas en el asunto. En cualquier caso, Video Games Europe, una organizaci\u00f3n que representa a las empresas de videojuegos como Activision Blizzard, Epic Games, Embracer, Roblox, Nintendo, SEGA y Riot Games, entre otros, <a rel=\"noopener, noreferrer\" href=\"https:\/\/www.videogameseurope.eu\/news\/video-games-europe-statement-on-in-game-currencies\/\" target=\"_blank\">ha emitido un comunicado<\/a> en el que afirman lo siguiente:<\/p>\n<p><!-- BREAK 9 --><\/p>\n<blockquote><p>\u00abLa compra de monedas del juego es una pr\u00e1ctica bien establecida y comprendida por los jugadores. Nuestros miembros siempre respetan la legislaci\u00f3n europea en materia de consumo a la hora de ofrecer estas compras.<\/p><\/blockquote>\n<blockquote><p>Nuestra industria ofrece una amplia gama de juegos que permiten a los jugadores acceder a una enorme variedad de g\u00e9neros y nuevas experiencias innovadoras a trav\u00e9s de diferentes servicios. Los jugadores pueden experimentar juegos enteros sin gastar dinero, d\u00e1ndoles la oportunidad de probar juegos sin ning\u00fan coste o compromiso inicial.<\/p><\/blockquote>\n<blockquote><p>Video Games Europe y sus miembros apoyan y promueven unos principios justos y transparentes para las compras de contenidos para juegos, incluida la moneda del juego. El C\u00f3digo de Conducta de PEGI exige a los desarrolladores que garanticen que el coste real sea claro e inequ\u00edvoco en el punto de compra de la moneda del juego\u00bb.<\/p><\/blockquote>\n<p>Imagen de portada | Xataka<\/p>\n<p>En Xataka | <a href=\"https:\/\/www.xataka.com\/videojuegos\/que-loot-boxes-videojuegos-explicado-para-que-todavia-piensan-que-como-cromos-panini\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Qu\u00e9 son las \u00abloot boxes\u00bb de los videojuegos, explicado para aquellos que todav\u00eda piensan que son como los cromos de Panini<\/a><\/p>\n<\/p><\/div>\n<p><a href=\"https:\/\/www.xataka.com\/videojuegos\/micropagos-videojuegos-siempre-han-sido-polemicos-ahora-ocu-europea-se-ha-quejado-ue-pide-medidas\" class=\" target=\" title=\"Los micropagos en videojuegos siempre han sido pol\u00e9micos. Ahora la OCU europea se ha quejado ante la UE y pide medidas\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Ver fuente<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Los micropagos en general y en los videojuegos en particular siempre han sido objeto de pol\u00e9mica y discusi\u00f3n. No porque sean negativos per se (al fin y al cabo, son la fuente de ingresos de juegos gratuitos), sino por c\u00f3mo est\u00e1n implementados. 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