{"id":43885,"date":"2025-01-14T07:24:27","date_gmt":"2025-01-14T07:24:27","guid":{"rendered":"https:\/\/enfoquenoticioso.com\/tecnologia\/el-ceo-de-sonos-deja-su-cargo-tras-el-desastre-de-la-nueva-app\/"},"modified":"2025-01-14T07:24:27","modified_gmt":"2025-01-14T07:24:27","slug":"el-ceo-de-sonos-deja-su-cargo-tras-el-desastre-de-la-nueva-app","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/enfoquenoticioso.com\/?p=43885","title":{"rendered":"El CEO de Sonos deja su cargo tras el desastre de la nueva app"},"content":{"rendered":"<div>\n<p>El desastre de la nueva app de <strong>Sonos<\/strong> sigue dando de qu\u00e9 hablar y se ha cargado nada menos que al CEO de la empresa. Este lunes, <strong>Patrick Spence<\/strong>, director ejecutivo de la compa\u00f1\u00eda, <strong>dej\u00f3 su cargo de forma inmediata<\/strong> y fue reemplazado de modo interino por <strong>Tom Conrad<\/strong>, quien desde 2017 forma parte de la junta directiva como miembro independiente.<\/p>\n<p>A trav\u00e9s de <a href=\"https:\/\/www.businesswire.com\/news\/home\/20250113971950\/en\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">una nota de prensa oficial<\/a>, Sonos anunci\u00f3 la \u00abtransici\u00f3n\u00bb en el cargo, aunque sin brindar mayores precisiones sobre el asunto. Desde la firma de productos de audio indicaron que ya se puso en marcha la b\u00fasqueda de un candidato para que asuma el rol que le perteneci\u00f3 a Spence desde principios de 2017.<\/p>\n<p>De momento, se desconoce si ya existen nombres en carpetas para ofrecerles el puesto de CEO. La empresa indic\u00f3 que su objetivo es \u00abidentificar un l\u00edder que aproveche el legado de innovaci\u00f3n y excelencia de Sonos al servir a sus clientes y, al mismo tiempo, impulse un crecimiento redituable\u00bb.<\/p>\n<p>Lo que no queda del todo claro es si el alejamiento de Patrick Spence se produce <strong>a modo de renuncia, o si Sonos le ha despedido<\/strong>. En el anuncio formal solo se indica que el ahora exCEO y la mesa directiva llegaron a un acuerdo para que se aleje de sus posiciones como director ejecutivo e integrante del <em>board<\/em>. No obstante, <em><a href=\"https:\/\/www.bloomberg.com\/news\/articles\/2025-01-13\/sonos-ceo-patrick-spence-leaving-after-failed-app-revamp-led-to-customer-revolt\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Bloomberg<\/a><\/em> reporta que se mantendr\u00e1 como asesor de la junta hasta junio.<\/p>\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_81 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-grey ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">Tabla de Contenido<\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><a href=\"#\" class=\"ez-toc-pull-right ez-toc-btn ez-toc-btn-xs ez-toc-btn-default ez-toc-toggle\" aria-label=\"Alternar tabla de contenidos\"><span class=\"ez-toc-js-icon-con\"><span class=\"\"><span class=\"eztoc-hide\" style=\"display:none;\">Toggle<\/span><span class=\"ez-toc-icon-toggle-span\"><svg style=\"fill: #999;color:#999\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"list-377408\" width=\"20px\" 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empleo al CEO de la empresa<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-el-desastre-de-la-app-de-sonos-le-cuesta-el-empleo-al-ceo-de-la-empresa\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"El_desastre_de_la_app_de_Sonos_le_cuesta_el_empleo_al_CEO_de_la_empresa\"><\/span>El desastre de la app de Sonos le cuesta el empleo al CEO de la empresa<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<figure class=\"wp-block-image alignwide size-large\"><img loading=\"lazy\" data-recalc-dims=\"1\" decoding=\"async\" width=\"780\" height=\"439\" alt=\"Sonos | Patrick Spence\" class=\"wp-image-1767480 perfmatters-lazy\" src=\"https:\/\/i0.wp.com\/imgs.hipertextual.com\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/sonos-malla-altavoces-1500x844.jpg?resize=780%2C439&amp;quality=70&amp;strip=all&amp;ssl=1\" srcset=\"https:\/\/i0.wp.com\/imgs.hipertextual.com\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/sonos-malla-altavoces.jpg?resize=1500%2C844&amp;quality=70&amp;strip=all&amp;ssl=1 1500w, 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target=\"_blank\" rel=\"noopener\">su nueva app<\/a>. Los bugs y la falta de funcionalidades en el software para iPhone y Android provocaron <a href=\"https:\/\/hipertextual.com\/2024\/07\/disculpa-sonos-nueva-app\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">un sinf\u00edn de quejas<\/a> entre los usuarios.<\/p>\n<p>En un principio se especul\u00f3 con que Sonos <a href=\"https:\/\/hipertextual.com\/2024\/08\/sonos-podria-relanzar-su-antigua-app-ios-android\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">podr\u00eda relanzar su aplicaci\u00f3n anterior<\/a>, pero luego se revel\u00f3 que <a href=\"https:\/\/hipertextual.com\/2024\/08\/sonos-finalmente-no-relanzara-su-app-antigua-hay-un-motivo-de-peso\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">era t\u00e9cnicamente imposible<\/a>. Con el correr de las semanas, la firma logr\u00f3 incorporar <a href=\"https:\/\/hipertextual.com\/2024\/08\/sonos-actualiza-app-recupera-funcion-clave-android-ios\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">varias caracter\u00edsticas<\/a> ausentes en la nueva app, pero no pudo revertir la mala imagen entre los usuarios.<\/p>\n<p>Internamente, el asunto tambi\u00e9n fue motivo de controversia. Empleados de Sonos hab\u00edan advertido que <a href=\"https:\/\/hipertextual.com\/2024\/09\/sonos-sabia-que-su-app-fracasaria\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">la app redise\u00f1ada fracasar\u00eda<\/a> debido a una importante <strong>\u00abdeuda tecnol\u00f3gica\u00bb<\/strong> que se hab\u00eda generado debido a la dependencia de lenguajes de programaci\u00f3n obsoletos y tecnolog\u00eda antigua.<\/p>\n<p>Patrick Spence y dem\u00e1s directivos de primera l\u00ednea habr\u00edan hecho o\u00eddos sordos a los reclamos de los trabajadores. Al parecer, la marca necesitaba s\u00ed o s\u00ed de una nueva app para soportar los <strong>Sonos Ace<\/strong>, sus primeros auriculares. Pero el resultado final fue tan malo que incluso habr\u00eda afectado las ventas de dicho producto.<\/p>\n<p>Seg\u00fan report\u00f3 Mark Gurman en octubre, los Sonos Ace hab\u00edan comercializado hasta septiembre de 2024 unas 200.000 unidades, una cifra <a href=\"https:\/\/hipertextual.com\/2024\/10\/sonos-auriculares-mas-premium-compensar-flojas-ventas-sonos-ace\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">mucho m\u00e1s baja<\/a> que la que se proyectaba originalmente.<\/p>\n<p>El alejamiento de Patrick Spence ser\u00eda, al menos por ahora, el \u00fanico que se producir\u00eda entre los principales directivos de la empresa. De acuerdo con <em><a href=\"https:\/\/www.theverge.com\/2025\/1\/13\/24342179\/sonos-ceo-patrick-spence-resignation-reason-app\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">The Verge<\/a><\/em>, <strong>Maxime Bouvat-Merlin<\/strong>, jefe de producto de Sonos, seguir\u00e1 en su cargo pese a ser se\u00f1alado por empleados como uno de los grandes responsables de los problemas recientes de la firma.<\/p>\n<\/p><\/div>\n<p><a href=\"https:\/\/hipertextual.com\/2025\/01\/el-ceo-de-sonos-deja-su-cargo-tras-el-desastre-de-la-nueva-app\" class=\" target=\" title=\"El CEO de Sonos deja su cargo tras el desastre de la nueva app\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Ver fuente<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>El desastre de la nueva app de Sonos sigue dando de qu\u00e9 hablar y se ha cargado nada menos que al CEO de la empresa. 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