{"id":65425,"date":"2025-05-07T19:43:50","date_gmt":"2025-05-07T19:43:50","guid":{"rendered":"https:\/\/enfoquenoticioso.com\/?p=65425"},"modified":"2025-05-07T19:43:50","modified_gmt":"2025-05-07T19:43:50","slug":"el-tribunal-supremo-acaba-de-resolver-quien-es-el-responsable-cuando-te-roban-todo-tu-dinero-por-phishing-el-banco","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/enfoquenoticioso.com\/?p=65425","title":{"rendered":"El Tribunal Supremo acaba de resolver qui\u00e9n es el responsable cuando te roban todo tu dinero por phishing: el banco"},"content":{"rendered":"
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El Tribunal Supremo acaba de fallar a favor de los usuarios y en contra de la banca en uno de los temas m\u00e1s recurrentes de los \u00faltimos a\u00f1os: las estafas a trav\u00e9s de internet<\/a>. Declara que la banca es la principal responsable en estos casos de fraude, estando obligada a reponer de forma inmediata todo dinero sustra\u00eddo al cliente.<\/p>\n

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No es cosa del usuario<\/strong>. El Tribunal Supremo ha confirmado una sentencia emitida el pasado 9 de abril<\/a>, en la que la Sala de lo Civil rechaz\u00f3 el recurso de casaci\u00f3n interpuesto por Ibercaja contra una resoluci\u00f3n dictada por la Audiencia Provincial de Zaragoza en noviembre de 2022.<\/p>\n

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En esta Sentencia 571\/2025 se subraya que las buenas pr\u00e1cticas bancarias exigen la activaci\u00f3n de sistemas capaces de detectar actividades sospechosas, as\u00ed como de bloquear o verificar operaciones de alto riesgo.<\/p>\n

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Casi 60.000 euros, de vuelta al bolsillo<\/strong>. A menos que pueda demostrarse que el cliente actu\u00f3 de forma negligente, el banco est\u00e1 obligado a asumir responsabilidad y devolver el dinero de inmediato. En este caso, Ibercaja Banco S.A. deber\u00e1 reintegrar a un cliente 56.474,63 euros sustra\u00eddos de su cuenta mediante SIM Swapping<\/em><\/a>, un sistema para suplantar nuestra identidad robando el n\u00famero telef\u00f3nico.<\/p>\n

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El magistrado Manuel Almenar Belenguer se vale de la Directiva Europea ante los servicios de pago<\/a>, as\u00ed como la normativa espa\u00f1ola, concluyendo que en caso de no haber negligencia, la \u00fanica obligaci\u00f3n del usuario es notificar a la entidad bancaria acerca de cualquier tipo de operaci\u00f3n no autorizada.<\/p>\n

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La nueva jurisprudencia<\/strong>. Este caso sienta un precedente fundamental ya que establece que, a partir de ahora, las entidades bancarias ser\u00e1n las principales responsables en casos de phishing<\/em> bancario. En consecuencia, deber\u00e1n responder por operaciones no autorizadas por el usuario, marcando as\u00ed un cambio significativo en la protecci\u00f3n de los clientes frente al fraude electr\u00f3nico.<\/p>\n

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\u201cLos avances de la tecnolog\u00eda actual hacen relativamente sencillo dise\u00f1ar sistemas o aplicaciones inform\u00e1ticas id\u00f3neas para detectar ciertas anomal\u00edas en la prestaci\u00f3n de los servicios de pago. Operaciones que, trat\u00e1ndose de empresas o sociedades con un concreto objeto social, pueden calificarse como ordinarias, deben inmediatamente levantar sospechas y dar lugar a una respuesta cuando afectan a personas f\u00edsicas ajenas a tales actividad.\u201d<\/em><\/p><\/blockquote>\n

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\n \"Estafa
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Los bancos ya no tendr\u00e1n excusa<\/strong>. En base a la judisprudencia, se expone que deben ser declaradas nudas las cl\u00e1usulas contractuales que exoneren a las entidades bancarias de su responsabilidad con los usuarios respecto a las operaciones no autorizadas.<\/p>\n

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Hasta ahora, los bancos pod\u00edan escudarse en supuestas malas pr\u00e1cticas llevadas a cabo por el usuario, como haber introducido sus datos en webs o enlaces maliciosos. Tras esta sentencia, son responsables de toda operaci\u00f3n no autorizada.<\/p>\n

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Una plaga con la que el Gobierno intenta acabar<\/strong>. Las estafas por llamada y SMS son una plaga. Tanto, que el Ministerio de Transformaci\u00f3n Digital lleva m\u00e1s de un a\u00f1o intentando ponerles freno<\/a>. El fin de las llamadas comerciales<\/a> lleg\u00f3 en febrero de 2025 bajo orden ministerial, pero esta es solo una parte min\u00fascula en la tarta de las ciberestafas.<\/p>\n

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Llamadas falsas<\/a>, estafas por WhatsApp<\/a>, malware en tiendas como Google Play<\/a>, suplantaci\u00f3n de identidad por SMS<\/a>… Las t\u00e1cticas cambian y evolucionan para seguir teniendo una afectaci\u00f3n y resultado. Recientemente, la Guardia Civil desmantel\u00f3 una red de ciberestafas<\/a> presuntamente liderada por un estudiante de 19 a\u00f1os.\u00a0<\/p>\n

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La responsabilidad del usuario<\/strong>. Pese a la protecci\u00f3n adicional que gozar\u00e1n los clientes de las entidades en caso de ciberestafa, cae sobre el techo del usuario no caer en pr\u00e1cticas que puedan acabar consider\u00e1ndose como negligencia. Estas no se han establecido, pero no est\u00e1 de m\u00e1s no introducir nuestro tel\u00e9fono, correo electr\u00f3nico personal en webs cuya procedencia no tenemos clara.<\/p>\n

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En caso de usar Android, somos tambi\u00e9n responsables de lo que descargamos y de d\u00f3nde lo descargamos, as\u00ed como de los permisos que le damos a las aplicaciones. Protegerse va m\u00e1s all\u00e1 de posibles sustracciones de dinero: es especialmente f\u00e1cil acabar d\u00e1ndole todos nuestros datos a los ciberestafadores.\u00a0<\/p>\n

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En Xataka | Ciberestafa con documentos de Word como caballo de Troya: c\u00f3mo funciona y c\u00f3mo proteger tus datos personales y financieros<\/a><\/p>\n<\/p><\/div>\n

Ver fuente<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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