{"id":6626,"date":"2024-06-17T23:07:34","date_gmt":"2024-06-17T23:07:34","guid":{"rendered":"https:\/\/enfoquenoticioso.com\/tecnologia\/la-amabilidad-en-el-trabajo\/"},"modified":"2024-06-17T23:07:34","modified_gmt":"2024-06-17T23:07:34","slug":"la-amabilidad-en-el-trabajo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/enfoquenoticioso.com\/?p=6626","title":{"rendered":"la amabilidad en el trabajo"},"content":{"rendered":"<div>\n<p>A menudo se tiende a utilizar un lenguaje b\u00e9lico para referirse a los entornos laborales, en el que se muestra un escenario donde tu principal enemigo es quien se sienta a tu lado. En realidad, ese simple <a href=\"https:\/\/www.xataka.com\/empresas-y-economia\/mejora-tus-habilidades-liderazgo-como-identificar-cambiar-habitos-liderazgo-toxico\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">entorno t\u00f3xico<\/a> de competitividad extrema, en ocasiones promovidos desde las propias empresas, es contraproducente para sus resultados.<\/p>\n<p><!-- BREAK 1 --> <\/p>\n<p>Seg\u00fan <a rel=\"noopener, noreferrer\" href=\"https:\/\/www.mdpi.com\/1660-4601\/18\/5\/2294#B23-ijerph-18-02294\" target=\"_blank\">un estudio<\/a> publicado en la revista <em>International Journal of Environmental Research and Public Health<\/em> concluy\u00f3 que un lugar de trabajo t\u00f3xico \u201cpuede resultar perjudicial y generar estr\u00e9s, agotamiento, depresi\u00f3n y <a href=\"https:\/\/www.xataka.com\/investigacion\/durante-anos-nos-han-convencido-que-fracaso-era-primer-paso-exito-ahora-tenemos-problema\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">ansiedad innecesarios<\/a> entre los trabajadores\u201d. Por eso, con el bienestar de los empleados como valor en alza, lo realmente revolucionario es <a href=\"https:\/\/www.xataka.com\/magnet\/somos-casillas-excel-directivo-como-grandes-ceos-desconectan-realidad-material-sus-empresas\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">ser amable en el trabajo<\/a>.<\/p>\n<p><!-- BREAK 2 --><\/p>\n<p><strong>Las empresas apuestan por las s<\/strong><em><strong>oft skills<\/strong><\/em><strong>, y no es casualidad<\/strong>. La amabilidad es rentable, y no hay nada que guste m\u00e1s a las empresas que la rentabilidad. Por ese motivo, en los procesos de selecci\u00f3n de personal cada vez se tienen m\u00e1s en cuenta las habilidades blandas y el <a href=\"https:\/\/www.xataka.com\/otros\/paradoja-buen-samaritano-ofreces-tu-ayuda-que-te-pidan-estaras-estresando-a-tus-companeros\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">trabajo en equipo<\/a>, por encima de individualismos.<\/p>\n<p><!-- BREAK 3 --> <\/p>\n<p>Un <a rel=\"noopener, noreferrer\" href=\"https:\/\/apex.gc.ca\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/civility-report-eng.pdf\" target=\"_blank\">estudio<\/a> llevado a cabo por la Asociaci\u00f3n de Ejecutivos Profesionales del Servicio P\u00fablico de Canad\u00e1 (APEX), descubri\u00f3 que los ambientes laborales respetuosos y amables en los equipos, repercut\u00edan en un 26% m\u00e1s de energ\u00eda, un 30% m\u00e1s motivados, un 36% m\u00e1s satisfechos con su trabajo y un 44% m\u00e1s comprometidos con sus organizaciones.<\/p>\n<p><!-- BREAK 4 --><\/p>\n<div class=\"article-asset article-asset-normal article-asset-center\">\n<div class=\"desvio-container\">\n<div class=\"desvio\">\n<div class=\"desvio-figure js-desvio-figure\">\n    <a href=\"https:\/\/www.xataka.com\/magnet\/regla-3-30-300-tecnica-holandesa-que-usa-naturaleza-para-aumentar-felicidad\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><br \/>\n     <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" alt=\"Regla 3-30-300: la t\u00e9cnica holandesa que usa la naturaleza para aumentar la felicidad\" width=\"375\" height=\"142\" src=\"https:\/\/i.blogs.es\/a1a997\/trent-haaland-yisjn-igwqc-unsplash\/375_142.jpeg\"\/><br \/>\n    <\/a>\n   <\/div>\n<\/p><\/div>\n<\/p><\/div>\n<\/div>\n<p><strong>El mal rollo se paga<\/strong>. En contrapartida, el estudio mostraba que un ambiente t\u00f3xico generaba un descenso de la productividad en dos de cada tres empleados, aumentando en un 48% las probabilidades de disminuir sus esfuerzos laborales.<\/p>\n<p><!-- BREAK 5 --><\/p>\n<p>Fisiol\u00f3gicamente, la amabilidad puede cambiar positivamente el cerebro incrementando los niveles de serotonina y <a href=\"https:\/\/www.xataka.com\/medicina-y-salud\/por-que-llamamos-injustamente-a-la-dopamina-la-droga-del-siglo-xxi\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">dopamina<\/a>. Estos neurotransmisores producen sensaci\u00f3n de satisfacci\u00f3n y bienestar, conectando con los puntos cerebrales relacionados con el placer y la recompensa. Carecer de ese est\u00edmulo en el centro de trabajo hace que no te resulte atractivo ir, generando desapego y malestar.<\/p>\n<p><!-- BREAK 6 --> <\/p>\n<p><strong>Escuchar, empatizar, resolver<\/strong>. La amabilidad en el puesto de trabajo no se limita a dar los buenos d\u00edas al llegar. Se trata de acercarse al resto de miembros del equipo y escucharlos, empatizar con ellos y, juntos, <a href=\"https:\/\/www.xataka.com\/otros\/forma-resolver-problemas-que-comparten-elon-musk-jeff-bezos-aristoteles-pensamiento-primeros-principios\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">resolver los retos del proyecto<\/a> en el que se est\u00e1 trabajando.<\/p>\n<p><!-- BREAK 7 --><\/p>\n<p>Adem\u00e1s, la amabilidad es contagiosa, y es muy probable que cuando alguien comience a tratar con <a href=\"https:\/\/www.xataka.com\/otros\/mejor-hack-para-llevarte-bien-tus-companeros-trabajo-neurocientifica-harvard-ponerte-su-lugar\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">respeto y amabilidad a sus compa\u00f1eros de trabajo<\/a>, reciba esa amabilidad de vuelta.<\/p>\n<p><!-- BREAK 8 --><\/p>\n<p><strong>La amabilidad hace l\u00edderes<\/strong>. Los ascensos internos tienden a estar marcados por el <a href=\"https:\/\/www.xataka.com\/empresas-y-economia\/ascender-convertirte-incompetente-como-principio-peter-arruina-a-empleados-brillantes\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">sesgo del Principio de Peter<\/a>: alguien brillante en su trabajo asciende hasta el punto de volverse un incompetente. Uno de los mayores retos a los que se enfrentan esos empleados brillantes en su trabajo es, precisamente, el de la amabilidad.<\/p>\n<p><!-- BREAK 9 --><\/p>\n<p>Los <a href=\"https:\/\/www.xataka.com\/empresas-y-economia\/teletrabajar-te-hace-feliz-escollo-para-ascender-empresa-sesgo-distancia-social-persiste-2023\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">empleados que ascienden<\/a> internamente son los mejores en su trabajo. Pero al ascender, en realidad, ya no est\u00e1n gestionando su trabajo, sino que gestionan a un equipo, y no cuenta con las habilidades blandas necesarias para gestionarlo con \u00e9xito. La amabilidad es una de ellas. Tal y como se\u00f1ala Jorge Galindo <a rel=\"noopener, noreferrer\" href=\"https:\/\/www..me\/en\/blog\/posts\/do-not-be-the-smartest-in-the-room-try-to-be-the-kindest\" target=\"_blank\">en su blog<\/a>: \u201cSolo unas pocas personas van a extra\u00f1ar al m\u00e1s inteligente de la sala, pero todos van a extra\u00f1ar a alguien amable\u201d.<\/p>\n<p><!-- BREAK 10 --> <\/p>\n<p>En Xataka | <a href=\"https:\/\/www.xataka.com\/medicina-y-salud\/te-has-preguntado-cuanto-tiempo-libre-necesitas-para-ser-feliz-ciencia-tiene-respuesta\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Si te has preguntado cu\u00e1nto tiempo libre necesitas para ser feliz, la ciencia tiene una respuesta<\/a><\/p>\n<p>Imagen | Unsplash (<a rel=\"noopener, noreferrer\" href=\"https:\/\/unsplash.com\/es\/@austindistel\" target=\"_blank\">Austin Distel<\/a>)<\/p>\n<\/p><\/div>\n<p><a href=\"https:\/\/www.xataka.com\/empresas-y-economia\/secreto-para-mejorar-productividad-compromiso-empleados-habia-estado-siempre-ahi-amabilidad-trabajo\" class=\" target=\" title=\"la amabilidad en el trabajo\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Ver fuente<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A menudo se tiende a utilizar un lenguaje b\u00e9lico para referirse a los entornos laborales, en el que se muestra un escenario donde tu principal enemigo es quien se sienta a tu lado. 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