{"id":71770,"date":"2025-06-09T12:50:01","date_gmt":"2025-06-09T12:50:01","guid":{"rendered":"https:\/\/enfoquenoticioso.com\/?p=71770"},"modified":"2025-06-09T12:50:01","modified_gmt":"2025-06-09T12:50:01","slug":"que-nuevos-prefijos-tienen-que-usar-y-que-pasa-con-las-llamadas-extranjeras","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/enfoquenoticioso.com\/?p=71770","title":{"rendered":"qu\u00e9 nuevos prefijos tienen que usar y qu\u00e9 pasa con las llamadas extranjeras"},"content":{"rendered":"<div>\n<p>Vamos a decirte <strong>qu\u00e9 nuevos cambios se aplican a las llamadas comerciales<\/strong> a partir de ahora, concretamente desde el s\u00e1bado 7 de junio. A partir de ahora, las llamadas de spam ya no pueden hacerse desde n\u00fameros m\u00f3viles, y tendr\u00e1n que usar prefijos especiales.<\/p>\n<p><!-- BREAK 1 --> <\/p>\n<p>En este art\u00edculo vamos a repasar lo que cambia en este tipo de llamadas, para que sepas lo que dice la nueva norma y cu\u00e1les son <strong>las buenas y las malas noticias<\/strong>. Te diremos cu\u00e1les son los nuevos prefijos, y luego te diremos hasta qu\u00e9 punto esto acaba con las llamadas de spam y qu\u00e9 pasa con las llamadas telef\u00f3nicas.<\/p>\n<p><!-- BREAK 2 --><\/p>\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_81 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-grey ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">Tabla de Contenido<\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><a href=\"#\" class=\"ez-toc-pull-right ez-toc-btn ez-toc-btn-xs ez-toc-btn-default ez-toc-toggle\" aria-label=\"Alternar tabla de contenidos\"><span class=\"ez-toc-js-icon-con\"><span class=\"\"><span class=\"eztoc-hide\" style=\"display:none;\">Toggle<\/span><span class=\"ez-toc-icon-toggle-span\"><svg style=\"fill: #999;color:#999\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"list-377408\" width=\"20px\" height=\"20px\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 6H4v2h2V6zm14 0H8v2h12V6zM4 11h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2zM4 16h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg style=\"fill: #999;color:#999\" class=\"arrow-unsorted-368013\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"10px\" height=\"10px\" viewBox=\"0 0 24 24\" version=\"1.2\" baseProfile=\"tiny\"><path d=\"M18.2 9.3l-6.2-6.3-6.2 6.3c-.2.2-.3.4-.3.7s.1.5.3.7c.2.2.4.3.7.3h11c.3 0 .5-.1.7-.3.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7zM5.8 14.7l6.2 6.3 6.2-6.3c.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7c-.2-.2-.4-.3-.7-.3h-11c-.3 0-.5.1-.7.3-.2.2-.3.5-.3.7s.1.5.3.7z\"\/><\/svg><\/span><\/span><\/span><\/a><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/enfoquenoticioso.com\/?p=71770\/#Prefijos_de_llamadas_comerciales\" >Prefijos de llamadas comerciales<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/enfoquenoticioso.com\/?p=71770\/#%C2%BFEsto_termina_con_las_llamadas_de_spam\" >\u00bfEsto termina con las llamadas de spam?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/enfoquenoticioso.com\/?p=71770\/#Que_pasa_con_las_llamadas_de_fuera_de_Espana\" >Qu\u00e9 pasa con las llamadas de fuera de Espa\u00f1a<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Prefijos_de_llamadas_comerciales\"><\/span>Prefijos de llamadas comerciales<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Hasta ahora, cuando un n\u00famero de tel\u00e9fono desconocido te llama, no ten\u00edas una manera de saber si era una llamada de alguien o simple publicidad. Porque las llamadas de spam utilizan tambi\u00e9n n\u00fameros m\u00f3viles para que no las identifiquemos, y para que tendamos m\u00e1s a cogerlas.<\/p>\n<p><!-- BREAK 3 --> <\/p>\n<p>A partir de ahora, <strong>las llamadas comerciales deben usar prefijos 800 y 900<\/strong>. Esto quiere decir que a partir de ahora ya no pueden usar n\u00fameros de tel\u00e9fono m\u00f3vil para hacerte llamadas de spam, sino que tendr\u00e1n que usar n\u00fameros con estos prefijos especiales.<\/p>\n<p><!-- BREAK 4 --><\/p>\n<p><strong>No todos los que te llamen de estos prefijos ser\u00e1n llamadas de spam<\/strong>, ya que pueden usarse para temas de atenci\u00f3n al cliente o servicios t\u00e9cnicos de empresas. Pero vamos, en general, poder identificar las posibles llamadas comerciales porque <strong>empiezan por 8 y 9 y no en 6<\/strong>, ya puede ser una ayuda.<\/p>\n<p><!-- BREAK 5 --><\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"%C2%BFEsto_termina_con_las_llamadas_de_spam\"><\/span>\u00bfEsto termina con las llamadas de spam?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>No. Lamentablemente, en esta lucha contra el spam telef\u00f3nico, las empresas que usan estos m\u00e9todos poco \u00e9ticos suelen tender a buscar maneras de saltarse la ley. En primer lugar est\u00e1 el consentimiento: <strong>si le has dado permiso sin saberlo<\/strong> para que te hagan llamadas comerciales, o si tienes un contrato con esta empresa, entonces tienen derecho a llamarte de forma publicitaria.<\/p>\n<p><!-- BREAK 6 --> <\/p>\n<p><strong>Tambi\u00e9n est\u00e1 el inter\u00e9s leg\u00edtimo<\/strong>, porque si una empresa te va a ofrecer una forma de mejorar un servicio que ya tenemos con ella, o para ofrecernos descuentos, entonces se puede considerar como una comunicaci\u00f3n deseada, y no como una no deseada.<\/p>\n<p><!-- BREAK 7 --><\/p>\n<p><strong>Y tambi\u00e9n puede que simplemente se salte la ley<\/strong>. Una empresa puede intentar seguir usando n\u00fameros telef\u00f3nicos para el spam, y corresponder\u00e1 a las operadoras bloquear las numeraciones que no correspondan a usuarios ni servicios.<\/p>\n<p><!-- BREAK 8 --><\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Que_pasa_con_las_llamadas_de_fuera_de_Espana\"><\/span>Qu\u00e9 pasa con las llamadas de fuera de Espa\u00f1a<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p><strong>Si una empresa extranjera llama con un prefijo de su pa\u00eds<\/strong>, y que evidencie que se trata de una llamada de fuera, entonces podr\u00e1n seguir haci\u00e9ndolo sin verse obligadas a usar estos prefijos. Al final, esta regulaci\u00f3n solo se aplica a las llamadas dentro de Espa\u00f1a.<\/p>\n<p><!-- BREAK 9 --><\/p>\n<p><strong>Pero si una empresa extranjera usa n\u00fameros espa\u00f1oles de tel\u00e9fono<\/strong>, entonces las operadoras tienen la obligaci\u00f3n de bloquear las llamadas. Tienen que bloquear esas llamadas que simulen un identificador nacional sin serlo. Eso s\u00ed, muchas empresas pueden llevar sus centralitas al extranjero para seguir haciendo campa\u00f1as telef\u00f3nicas sin estos prefijos de 800 y 900, aunque deber\u00edan usar los extranjeros.<\/p>\n<p><!-- BREAK 10 --> <\/p><\/div>\n<p><a href=\"https:\/\/www.xataka.com\/basics\/adios-a-llamadas-spam-numero-movil-que-nuevos-prefijos-tienen-que-usar-que-pasa-llamadas-extranjeras\" class=\" target=\" title=\"qu\u00e9 nuevos prefijos tienen que usar y qu\u00e9 pasa con las llamadas extranjeras\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Ver fuente<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Vamos a decirte qu\u00e9 nuevos cambios se aplican a las llamadas comerciales a partir de ahora, concretamente desde el s\u00e1bado 7 de junio. A partir de ahora, las llamadas de spam ya no pueden hacerse desde n\u00fameros m\u00f3viles, y tendr\u00e1n que usar prefijos especiales. 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