{"id":79596,"date":"2025-07-15T23:41:07","date_gmt":"2025-07-15T23:41:07","guid":{"rendered":"https:\/\/enfoquenoticioso.com\/?p=79596"},"modified":"2025-07-15T23:41:07","modified_gmt":"2025-07-15T23:41:07","slug":"pensabamos-que-la-ley-contra-las-llamadas-spam-no-habia-servido-para-nada-pero-ya-tenemos-la-primera-multa-de-5-000-euros","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/enfoquenoticioso.com\/?p=79596","title":{"rendered":"Pens\u00e1bamos que la ley contra las llamadas spam no hab\u00eda servido para nada. Pero ya tenemos la primera multa de 5.000 euros"},"content":{"rendered":"
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Acabar con el spam telef\u00f3nico es complicado, parece incluso imposible. Ni la Lista Robinson<\/u><\/a> ni los filtros de llamadas<\/u><\/a> consiguen erradicarlas por completo. En 2023 pensamos que est\u00e1bamos cerca con la llegada de la ley antispam<\/u><\/a>, pero las esperanzas se diluyeron y a d\u00eda de hoy seguimos recibiendo llamadas comerciales<\/u><\/a>. Han tardado dos a\u00f1os, pero ha ocurrido algo que podr\u00eda cambiar las cosas: ya han multado a la primera empresa por hacer llamadas no deseadas<\/u><\/a>.<\/p>\n

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El caso<\/strong>. Sucedi\u00f3 en julio de 2023, s\u00f3lo un mes despu\u00e9s de que entrara en vigor la ley. La empresa de marketing digital Adverbis Spain SL hizo una llamada a un particular, que adem\u00e1s estaba inscrito en la Lista Robinson. Hasta ah\u00ed todo normal, excepto porque esta persona decidi\u00f3 denunciarlo ante la Agencia Espa\u00f1ola de Protecci\u00f3n de Datos que, dos a\u00f1os despu\u00e9s, ha sancionado a la empresa con 5.000 euros.<\/p>\n

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Aviso a <\/strong>spammers<\/strong><\/em>. Aunque hemos hablado de otras multas por spam telef\u00f3nico<\/u><\/a>, \u00e9sta es la primera que se aplica tras la entrada en vigor de la nueva ley. Durante dos a\u00f1os la sensaci\u00f3n de que la ley no hab\u00eda servido para nada se hab\u00eda instalado entre los usuarios y parece que tambi\u00e9n los spammers, ya que las llamadas aumentaron poco despu\u00e9s<\/u><\/a>. Ha tardado mucho, pero esta multa sienta un precedente importante y podr\u00eda ser el cambio que llev\u00e1bamos esperando.<\/p>\n

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La ley<\/strong>. La conocida como ley antispam establece que las empresas no pueden realizar llamadas comerciales sin el consentimiento previo<\/u><\/a> y establece multas que podr\u00edan alcanzar los dos millones de euros, dependiendo del tama\u00f1o de la empresa que cometa la infracci\u00f3n. En el caso de Adverbis Spain, se trata de una empresa peque\u00f1a, por lo que la multa es bastante m\u00e1s baja, pero si el infractor es un operador m\u00e1s grande puede encontrarse con una sanci\u00f3n de muchas m\u00e1s cifras.<\/p>\n

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C\u00f3mo denunciar. <\/strong>Ya hemos visto que, aunque tarden, denunciar a la AEPD funciona. Si tambi\u00e9n recibes llamadas comerciales y quieres denunciar<\/u><\/a>, en su web tienes disponible un apartado llamado \u201cRecibo llamadas telef\u00f3nicas publicitarias\u201d<\/u><\/a> donde puedes hacerlo. Hay que tomar capturas de pantalla en las que se vea el tel\u00e9fono desde el que nos llaman y grabar la llamada como prueba.<\/p>\n

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Imagen | Mikhail Nilov, Pexels<\/a><\/p>\n

En Xataka | Las llamadas spam son un problem\u00f3n para todo el mundo y Apple lo sabe. Su soluci\u00f3n con iOS 26 ha sido pasarse de frenada<\/u><\/a><\/p>\n<\/p><\/div>\n

Ver fuente<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Acabar con el spam telef\u00f3nico es complicado, parece incluso imposible. Ni la Lista Robinson ni los filtros de llamadas consiguen erradicarlas por completo. En 2023 pensamos que est\u00e1bamos cerca con la llegada de la ley antispam, pero las esperanzas se diluyeron y a d\u00eda de hoy seguimos recibiendo llamadas comerciales. Han tardado dos a\u00f1os, pero […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":79597,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[9],"tags":[],"class_list":["post-79596","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-tecnologia"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/enfoquenoticioso.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/79596","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/enfoquenoticioso.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/enfoquenoticioso.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/enfoquenoticioso.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/enfoquenoticioso.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=79596"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/enfoquenoticioso.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/79596\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/enfoquenoticioso.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/79597"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/enfoquenoticioso.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=79596"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/enfoquenoticioso.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=79596"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/enfoquenoticioso.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=79596"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}