{"id":8729,"date":"2024-06-29T16:48:52","date_gmt":"2024-06-29T16:48:52","guid":{"rendered":"https:\/\/enfoquenoticioso.com\/tecnologia\/chatbot-que-reconoce-emociones-asi-funciona-hume\/"},"modified":"2024-06-29T16:48:52","modified_gmt":"2024-06-29T16:48:52","slug":"chatbot-que-reconoce-emociones-asi-funciona-hume","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/enfoquenoticioso.com\/?p=8729","title":{"rendered":"Chatbot que reconoce emociones: as\u00ed funciona Hume"},"content":{"rendered":"<div>\n<p>Digo \u201chola\u201d como si al otro lado de la comunicaci\u00f3n hubiese un humano presto a responder. Pronto, en la pantalla se dibujan curvas que replican los altibajos de mi voz. Luego se oye la respuesta en espa\u00f1ol, aunque con la entonaci\u00f3n de un hablante extranjero. Tambi\u00e9n aparecen bloques coloridos con t\u00e9rminos como \u201cemocionado\u201d, \u201cinteresado\u201d y \u201cexcitado\u201d. En ocasiones, se listan otros sentimientos m\u00e1s <em>llanos<\/em>, como \u201calegre\u201d o \u201ctriste\u201d. El singular interlocutor es <strong>Hume, un chatbot que reconoce emociones<\/strong>.<\/p>\n<p>Con algunas pizcas de <a href=\"https:\/\/hipertextual.com\/2024\/04\/chatgpt-permite-editar-imagenes-de-dall-e\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">ChatGPT de OpenAI<\/a> y una jugosa inyecci\u00f3n de capital; Hume se destaca por su habilidad para identificar el estado de \u00e1nimo de los usuarios. \u201cNuestra misi\u00f3n es que la IA sirva a los humanos y al bienestar\u201d, dicen. Para ello, las conversaciones no son por escrito, sino con la voz. Huelga se\u00f1alar que esa capacidad no culmina en la mera detecci\u00f3n o en el intercambio l\u00fadico. Seg\u00fan los responsables de esta tecnolog\u00eda, <strong>el prop\u00f3sito es que los bots conversacionales sean m\u00e1s emp\u00e1ticos<\/strong>.<\/p>\n<p>Conversamos con Hume para comprobar de primera mano su funcionamiento. Un adelanto, antes de los detalles: <strong>nuestra experiencia con el chatbot que reconoce emociones ha sido agridulce y las interacciones, a veces, desconcertantes<\/strong>. Sin embargo, hay aspectos realmente prometedores. En especial trat\u00e1ndose de un sistema que se encuentra en un per\u00edodo de pruebas y que, por eso, tiene margen de mejora.<\/p>\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_81 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-grey ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">Tabla de Contenido<\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><a href=\"#\" class=\"ez-toc-pull-right ez-toc-btn ez-toc-btn-xs ez-toc-btn-default ez-toc-toggle\" aria-label=\"Alternar tabla de contenidos\"><span class=\"ez-toc-js-icon-con\"><span class=\"\"><span class=\"eztoc-hide\" style=\"display:none;\">Toggle<\/span><span class=\"ez-toc-icon-toggle-span\"><svg style=\"fill: #999;color:#999\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"list-377408\" width=\"20px\" height=\"20px\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 6H4v2h2V6zm14 0H8v2h12V6zM4 11h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2zM4 16h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg style=\"fill: #999;color:#999\" class=\"arrow-unsorted-368013\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"10px\" height=\"10px\" viewBox=\"0 0 24 24\" version=\"1.2\" baseProfile=\"tiny\"><path d=\"M18.2 9.3l-6.2-6.3-6.2 6.3c-.2.2-.3.4-.3.7s.1.5.3.7c.2.2.4.3.7.3h11c.3 0 .5-.1.7-.3.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7zM5.8 14.7l6.2 6.3 6.2-6.3c.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7c-.2-.2-.4-.3-.7-.3h-11c-.3 0-.5.1-.7.3-.2.2-.3.5-.3.7s.1.5.3.7z\"\/><\/svg><\/span><\/span><\/span><\/a><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/enfoquenoticioso.com\/?p=8729\/#Los_detalles_de_Hume_el_chatbot_que_reconoce_emociones\" >Los detalles de Hume, el chatbot que reconoce emociones<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/enfoquenoticioso.com\/?p=8729\/#Hume_versus_ChatGPT_similitudes_y_diferencias_entre_los_chatbots\" >Hume versus ChatGPT: similitudes y diferencias entre los chatbots<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/enfoquenoticioso.com\/?p=8729\/#Nuestra_charla_con_EVI_de_Hume_el_chatbot_que_reconoce_emociones\" >Nuestra charla con EVI de Hume, el chatbot que reconoce emociones<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/enfoquenoticioso.com\/?p=8729\/#Con_fallas_aunque_prometedor\" >Con fallas, aunque prometedor<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/enfoquenoticioso.com\/?p=8729\/#Los_usos_y_beneficios_de_los_chatbots_que_reconocen_emociones\" >Los usos y beneficios de los chatbots que reconocen emociones<\/a><ul class='ez-toc-list-level-4' ><li class='ez-toc-heading-level-4'><ul class='ez-toc-list-level-4' ><li class='ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/enfoquenoticioso.com\/?p=8729\/#Tambien_en_Hipertextual\" >Tambi\u00e9n en Hipertextual:<\/a><\/li><\/ul><\/li><\/ul><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-los-detalles-de-hume-el-chatbot-que-reconoce-emociones\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Los_detalles_de_Hume_el_chatbot_que_reconoce_emociones\"><\/span>Los detalles de Hume, el chatbot que reconoce emociones<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"780\" height=\"508\" alt=\"chatbot que reconoce emociones\" class=\"wp-image-1787486 perfmatters-lazy\" data-recalc-dims=\"1\" 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(Cr\u00e9dito: hume.ai)<\/figcaption><\/figure>\n<p>La fama que ha conseguido Hume AI no es casual. Por un lado, es dirigida por el especialista en matem\u00e1tica y ciencia de datos <a href=\"https:\/\/scholar.google.com\/citations?user=-i9gbsAAAAAJ&amp;hl=en\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Alan Cowen<\/a>, que anteriormente integr\u00f3 los equipos de DeepMind, una divisi\u00f3n de Google que se especializa en inteligencia artificial. Adem\u00e1s, la <em>startup <\/em>recientemente recibi\u00f3 una <strong>inyecci\u00f3n de capital de 50 millones de d\u00f3lares<\/strong> en una ronda de inversi\u00f3n.<\/p>\n<p>La ambici\u00f3n es grande. Seg\u00fan comentan desde la empresa que tiene su sede en Nueva York, el prop\u00f3sito es <strong>revolucionar las interacciones entre las m\u00e1quinas y los humanos<\/strong> con una <a href=\"https:\/\/hipertextual.com\/2024\/04\/elon-musk-predice-que-la-ia-superara-a-la-inteligencia-humana-en-2025\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">inteligencia artificial avanzada<\/a>. Detr\u00e1s del chatbot que reconoce emociones est\u00e1 EVI, siglas de \u201c<em>empathic voice interface<\/em>\u201d, en espa\u00f1ol \u201cinterface de voz emp\u00e1tica\u201d.<\/p>\n<p>\u201cEVI de Hume se impulsa con un<strong> modelo emp\u00e1tico de lenguaje grande<\/strong> (eLLM, por sus siglas en ingl\u00e9s), que comprende y emula tonos de voz, \u00e9nfasis de palabras y m\u00e1s para optimizar la interacci\u00f3n\u201d, explican representantes del grupo neoyorkino, remarcando que aquella es la caracter\u00edstica que los diferencia de otros chatbots. As\u00ed, este sistema \u201ctransmite significado m\u00e1s all\u00e1 de las palabras\u201d, prometen. Ahora bien, \u00bfqu\u00e9 ocurre en la pr\u00e1ctica? \u00bfLas pomposas propuestas oficiales se validan en la experiencia?<\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-hume-versus-chatgpt-similitudes-y-diferencias-entre-los-chatbots\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Hume_versus_ChatGPT_similitudes_y_diferencias_entre_los_chatbots\"><\/span>Hume versus ChatGPT: similitudes y diferencias entre los chatbots<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"780\" height=\"520\" alt=\"\" class=\"wp-image-1787489 perfmatters-lazy\" data-recalc-dims=\"1\" src=\"https:\/\/i0.wp.com\/imgs.hipertextual.com\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/chatgpt-1500x1000.jpg?resize=780%2C520&amp;quality=55&amp;strip=all&amp;ssl=1\" srcset=\"https:\/\/i0.wp.com\/imgs.hipertextual.com\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/chatgpt-scaled.jpg?resize=1500%2C1000&amp;quality=55&amp;strip=all&amp;ssl=1 1500w, 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(Cr\u00e9dito: Unsplash\/Sanket Mishra)<\/figcaption><\/figure>\n<p>Antes de compartir los detalles de nuestra experiencia con el chatbot que reconoce emociones, creemos interesante detenernos una breve <strong>comparativa entre <a href=\"https:\/\/hipertextual.com\/2024\/04\/chatgpt-disponible-sin-cuenta-de-usuario-gratis\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">ChatGPT<\/a> y EVI de Hume<\/strong>. El m\u00e1s evidente es el formato de las entradas. Mientras que el primero opera principalmente a trav\u00e9s del texto, el segundo se basa en interacciones verbales. En este punto, cabe remarcar que desde septiembre del a\u00f1o pasado el modelo de OpenAI tambi\u00e9n puede emplearse como una especie de Alexa o Siri evolucionado, con comandos de voz, tal como se detalla <a href=\"https:\/\/openai.com\/blog\/chatgpt-can-now-see-hear-and-speak\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">aqu\u00ed<\/a>.<\/p>\n<p>Por otra parte, lo que hemos se\u00f1alado:<strong> el bot conversacional desarrollado por Hume AI transita el terreno de las emociones<\/strong>. En tanto, procura emular el car\u00e1cter de las interacciones entre humanos. \u201cNuestro sistema aprende de las reacciones de los usuarios para mejorar. Est\u00e1 optimizando para lograr felicidad y satisfacci\u00f3n\u201d, dicen al respecto desde el grupo liderado por Cowen.<\/p>\n<p>Por lo dem\u00e1s, las dos propuestas coinciden en un aspecto clave. <strong>EVI de Hume basa su funcionamiento en <a href=\"https:\/\/hipertextual.com\/2022\/12\/usar-gpt3-ia-escribir\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">GPT 3.5<\/a><\/strong>, el mismo modelo de lenguaje masivo que OpenAI ofrece, en este momento, en la versi\u00f3n gratuita de ChatGPT. Adem\u00e1s, emplean el motor de b\u00fasqueda Microsoft Bing y toman provecho de las funciones de <a href=\"https:\/\/hipertextual.com\/2024\/03\/chatgpt-claude-gemini\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Claude 3<\/a>, un modelo de IA creado por la empresa Anthropic.<\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-nuestra-charla-con-evi-de-hume-el-chatbot-que-reconoce-emociones\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Nuestra_charla_con_EVI_de_Hume_el_chatbot_que_reconoce_emociones\"><\/span>Nuestra charla con EVI de Hume, el chatbot que reconoce emociones<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-1 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\" style=\"flex-basis:66.66%\">\n<p>En el arranque de la prueba hay un par de buenas noticias. Este <strong>interlocutor sint\u00e9tico con intenciones de empat\u00eda<\/strong> puede probarse en forma gratuita. Adem\u00e1s, no es requisito crear una cuenta o ingresar credenciales de otras plataformas. En este momento, es posible echar mano a una demostraci\u00f3n p\u00fablica desde este enlace. Una versi\u00f3n general estar\u00e1 lista en las pr\u00f3ximas semanas, seg\u00fan informan desde Hume AI.<\/p>\n<p>Una vez dentro, el sistema pide acceso al micr\u00f3fono. Lo hemos testeado desde un m\u00f3vil y un navegador de escritorio, sin mayores inconvenientes en ambos casos. Despu\u00e9s llegaron las rarezas. Comenc\u00e9 dirigi\u00e9ndome al chatbot que reconoce emociones en ingl\u00e9s y la conversaci\u00f3n fluy\u00f3, en un principio. Luego, <strong>pregunt\u00e9 si comprende el espa\u00f1ol: respondi\u00f3 \u201cs\u00ed\u201d, pero muchas de sus palabras en nuestro idioma fueron absolutamente incomprensibles<\/strong>. Hubiese sido mejor que reconozca su limitaci\u00f3n al respecto. <\/p>\n<p>M\u00e1s all\u00e1 de las cuestiones idiom\u00e1ticas \u2014la recomendaci\u00f3n es testearlo en ingl\u00e9s, por si no qued\u00f3 claro\u2014, EVI de Hume trae aire fresco a los di\u00e1logos con los nuevos modelos de inteligencia artificial. Como si fuese una de esas pruebas de resistencia para <em>hardwares<\/em>, intent\u00e9 llevarlo al l\u00edmite para chequear la respuesta. Alzando el tono de mi voz, dije: \u201c\u00a1Con qu\u00e9 lentitud respondes!\u201d. En la pantalla aparecieron bloques con las emociones que detect\u00f3. Luego, intent\u00f3 calmar mi fingido enfado: \u201cPareces enojado hoy\u201d, se\u00f1al\u00f3.<\/p>\n<\/div>\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\" style=\"flex-basis:33.33%\">\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"562\" height=\"1218\" alt=\"chatbot que reconoce emociones\" class=\"wp-image-1787493 perfmatters-lazy\" data-recalc-dims=\"1\" src=\"https:\/\/i0.wp.com\/imgs.hipertextual.com\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/chatbot-que-reconoce-emociones-D.jpg?resize=562%2C1218&amp;quality=55&amp;strip=all&amp;ssl=1\" srcset=\"https:\/\/i0.wp.com\/imgs.hipertextual.com\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/chatbot-que-reconoce-emociones-D.jpg?w=562&amp;quality=55&amp;strip=all&amp;ssl=1 562w, https:\/\/i0.wp.com\/imgs.hipertextual.com\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/chatbot-que-reconoce-emociones-D.jpg?resize=472%2C1024&amp;quality=55&amp;strip=all&amp;ssl=1 472w, https:\/\/i0.wp.com\/imgs.hipertextual.com\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/chatbot-que-reconoce-emociones-D.jpg?resize=400%2C867&amp;quality=55&amp;strip=all&amp;ssl=1 400w, https:\/\/i0.wp.com\/imgs.hipertextual.com\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/chatbot-que-reconoce-emociones-D.jpg?w=370&amp;quality=55&amp;strip=all&amp;ssl=1 370w\" data-sizes=\"(max-width: 562px) 100vw, 562px\"\/><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"562\" height=\"1218\" src=\"https:\/\/i0.wp.com\/imgs.hipertextual.com\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/chatbot-que-reconoce-emociones-D.jpg?resize=562%2C1218&amp;quality=55&amp;strip=all&amp;ssl=1\" alt=\"chatbot que reconoce emociones\" class=\"wp-image-1787493\" srcset=\"https:\/\/i0.wp.com\/imgs.hipertextual.com\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/chatbot-que-reconoce-emociones-D.jpg?w=562&amp;quality=55&amp;strip=all&amp;ssl=1 562w, https:\/\/i0.wp.com\/imgs.hipertextual.com\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/chatbot-que-reconoce-emociones-D.jpg?resize=472%2C1024&amp;quality=55&amp;strip=all&amp;ssl=1 472w, https:\/\/i0.wp.com\/imgs.hipertextual.com\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/chatbot-que-reconoce-emociones-D.jpg?resize=400%2C867&amp;quality=55&amp;strip=all&amp;ssl=1 400w, https:\/\/i0.wp.com\/imgs.hipertextual.com\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/chatbot-que-reconoce-emociones-D.jpg?w=370&amp;quality=55&amp;strip=all&amp;ssl=1 370w\" sizes=\"auto, (max-width: 562px) 100vw, 562px\" data-recalc-dims=\"1\"\/><\/figure>\n<\/div>\n<\/div>\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-con-fallas-aunque-prometedor\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Con_fallas_aunque_prometedor\"><\/span>Con fallas, aunque prometedor<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<figure class=\"wp-block-video\"><video controls=\"\" class=\"perfmatters-lazy\" data-src=\"https:\/\/imgs.hipertextual.com\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/EVI-Hume-video.mp4\"\/><noscript><video controls=\"\" src=\"https:\/\/imgs.hipertextual.com\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/EVI-Hume-video.mp4\"\/><\/noscript><figcaption class=\"wp-element-caption\">EVI de Hume muestra las emociones que detecta en cuadros; luego, adapta la interacci\u00f3n en base a esos reconocimientos. (Cr\u00e9dito: hume.ai)<\/figcaption><\/figure>\n<p>El chatbot que reconoce emociones que desarrolla la firma estadounidense <strong>presenta algunos errores bastante molestos<\/strong>, esto en la demo que hemos probado. En ocasiones, muestra un mensaje en pantalla para informar que el sistema est\u00e1 saturado. As\u00ed, es imposible ingresar. La soluci\u00f3n que encontramos es insistir en diversos horarios. <\/p>\n<aside class=\"scaip scaip-2    \">\n<aside id=\"newspack-ads-widget-53\" class=\"widget_newspack-ads-widget clearfix\"\/>\n<aside id=\"block-134\" class=\"widget_block clearfix\">\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity is-style-wide\"\/>\n<\/aside>\n<aside id=\"block-132\" class=\"widget_block clearfix\">\n<div class=\"wp-block-group\">\n<div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-video is-provider-youtube wp-block-embed-youtube wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\">\n<p>\n<a href=\"https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=videoseries\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=videoseries<\/a><noscript><a href=\"https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=videoseries\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=videoseries<\/a><\/noscript>\n<\/p>\n<\/figure>\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity is-style-wide\"\/>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/aside>\n<\/aside>\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-2 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\" style=\"flex-basis:33.33%\">\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"591\" height=\"1280\" alt=\"chatbot que reconoce emociones\" class=\"wp-image-1787498 perfmatters-lazy\" data-recalc-dims=\"1\" src=\"https:\/\/i0.wp.com\/imgs.hipertextual.com\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/chatbot-que-reconoce-emociones-error.jpg?resize=591%2C1280&amp;quality=55&amp;strip=all&amp;ssl=1\" srcset=\"https:\/\/i0.wp.com\/imgs.hipertextual.com\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/chatbot-que-reconoce-emociones-error.jpg?w=591&amp;quality=55&amp;strip=all&amp;ssl=1 591w, https:\/\/i0.wp.com\/imgs.hipertextual.com\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/chatbot-que-reconoce-emociones-error.jpg?resize=473%2C1024&amp;quality=55&amp;strip=all&amp;ssl=1 473w, https:\/\/i0.wp.com\/imgs.hipertextual.com\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/chatbot-que-reconoce-emociones-error.jpg?resize=400%2C866&amp;quality=55&amp;strip=all&amp;ssl=1 400w, https:\/\/i0.wp.com\/imgs.hipertextual.com\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/chatbot-que-reconoce-emociones-error.jpg?w=370&amp;quality=55&amp;strip=all&amp;ssl=1 370w\" data-sizes=\"(max-width: 591px) 100vw, 591px\"\/><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"591\" height=\"1280\" src=\"https:\/\/i0.wp.com\/imgs.hipertextual.com\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/chatbot-que-reconoce-emociones-error.jpg?resize=591%2C1280&amp;quality=55&amp;strip=all&amp;ssl=1\" alt=\"chatbot que reconoce emociones\" class=\"wp-image-1787498\" srcset=\"https:\/\/i0.wp.com\/imgs.hipertextual.com\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/chatbot-que-reconoce-emociones-error.jpg?w=591&amp;quality=55&amp;strip=all&amp;ssl=1 591w, https:\/\/i0.wp.com\/imgs.hipertextual.com\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/chatbot-que-reconoce-emociones-error.jpg?resize=473%2C1024&amp;quality=55&amp;strip=all&amp;ssl=1 473w, https:\/\/i0.wp.com\/imgs.hipertextual.com\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/chatbot-que-reconoce-emociones-error.jpg?resize=400%2C866&amp;quality=55&amp;strip=all&amp;ssl=1 400w, https:\/\/i0.wp.com\/imgs.hipertextual.com\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/chatbot-que-reconoce-emociones-error.jpg?w=370&amp;quality=55&amp;strip=all&amp;ssl=1 370w\" sizes=\"auto, (max-width: 591px) 100vw, 591px\" data-recalc-dims=\"1\"\/><\/figure>\n<\/div>\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\" style=\"flex-basis:66.66%\">\n<p>Adem\u00e1s, cuando s\u00ed pudimos iniciar la conversaci\u00f3n, a veces nos desencantamos con demoras en las respuestas de la m\u00e1quina, y en ciertos casos interrumpi\u00f3 mientras hablaba. El di\u00e1logo no fluy\u00f3 siempre, en contra de la empat\u00eda que pretenden los desarrolladores.<\/p>\n<p>\u201cNuestros modelos se basan en m\u00e1s de 10 a\u00f1os de investigaci\u00f3n, millones de puntos de datos patentados y m\u00e1s de 30 publicaciones en revistas l\u00edderes\u201d, dicen desde Hume y aseguran que EVI es su producto insignia. <strong>\u00bfTendr\u00e1 la potencia suficiente para, en el despliegue de su versi\u00f3n final, asegurar v\u00ednculos m\u00e1s aut\u00e9nticos entre los humanos y las m\u00e1quinas?<\/strong><\/p>\n<p>El potencial del chatbot que reconoce emociones radica en lo dicho: humanizar a los modelos de lenguaje. El foco no es trivial, conforme la interacci\u00f3n con sistemas sint\u00e9ticos aumenta en forma sostenida en las sociedades contempor\u00e1neas. La clave ya no es solamente identificar qu\u00e9 decimos, sino c\u00f3mo. Es decir, comprender qu\u00e9 hay detr\u00e1s de las palabras y actuar en consecuencia. Vale se\u00f1alar que el de Hume esun<strong> paso m\u00e1s en el camino de la bioinspiraci\u00f3n<\/strong>; no ser\u00e1 la primera vez que una m\u00e1quina imite caracter\u00edsticas humanas.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-los-usos-y-beneficios-de-los-chatbots-que-reconocen-emociones\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Los_usos_y_beneficios_de_los_chatbots_que_reconocen_emociones\"><\/span>Los usos y beneficios de los chatbots que reconocen emociones<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"780\" height=\"520\" alt=\"\" class=\"wp-image-1787500 perfmatters-lazy\" data-recalc-dims=\"1\" src=\"https:\/\/i0.wp.com\/imgs.hipertextual.com\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/jason-rosewell-ASKeuOZqhYU-unsplash-1500x1000.jpg?resize=780%2C520&amp;quality=55&amp;strip=all&amp;ssl=1\" 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(Cr\u00e9dito: Unsplash\/Jason Rosewell)<\/figcaption><\/figure>\n<p><strong>Las implicaciones de la <em>emocionalidad <\/em>de EVI son de gran alcance e involucran a diversas \u00e1reas<\/strong>, como la educaci\u00f3n, la salud y la atenci\u00f3n al cliente. Siguiendo esos ejemplos, un chatbot que con empat\u00eda podr\u00eda ser un buen maestro virtual al identificar qu\u00e9 precisa su alumno. Tambi\u00e9n mejorar el cuidado personalizado de pacientes, o convertirse un asistente eficiente en las empresas.<\/p>\n<p>En ese sendero, Hume deber\u00e1 atender cuestiones sustanciales que ata\u00f1en a los nuevos modelos basados en inteligencia artificial. La privacidad de los datos \u2014siendo que podr\u00eda almacenar voces\u2014, los potenciales usos indebidos y tambi\u00e9n los sesgos algor\u00edtmicos. La reciente inyecci\u00f3n de 500 millones de d\u00f3lares robustece la tasa de \u00e9xito de la tecnolog\u00eda que impulsa al chatbot que reconoce emociones. Seg\u00fan inform\u00f3 el sitio <em><a href=\"https:\/\/nextunicorn.ventures\/is-the-next-major-advancement-in-ai-emotional-comprehension-humes-50m-funding-suggests-so\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Next Unicorn<\/a><\/em>, la ronda de financiaci\u00f3n fue encabezada por EQT Ventures cont\u00f3 con contribuciones de Union Square Ventures, Nat Friedman &amp; Daniel Gross, Metaplanet, Northwell Holdings, Comcast Ventures y LG Technology Ventures.<\/p>\n<section id=\"block-25\" class=\"below-content widget widget_block\">\n<div class=\"wp-block-group is-style-default hiper-newsletter-box has-background\" style=\"background:linear-gradient(180deg,rgb(0,23,188) 28%,rgb(0,15,131) 100%);padding-top:15px;padding-right:15px;padding-bottom:15px;padding-left:15px\">\n<div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<p class=\"has-white-color has-text-color\">Recibe cada ma\u00f1ana nuestra <a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/hipertextual.com\/newsletter\" target=\"_blank\">newsletter<\/a>. Una gu\u00eda para entender lo que importa en relaci\u00f3n con la tecnolog\u00eda, la ciencia y la cultura digital.<\/p>\n<div class=\"wp-block-jetpack-mailchimp\" data-blog-id=\"190110665\">\n<p>\nProcesando&#8230; <\/p>\n<p>\n\u00a1Listo! 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Pronto, en la pantalla se dibujan curvas que replican los altibajos de mi voz. Luego se oye la respuesta en espa\u00f1ol, aunque con la entonaci\u00f3n de un hablante extranjero. Tambi\u00e9n aparecen bloques coloridos con t\u00e9rminos como \u201cemocionado\u201d, \u201cinteresado\u201d y [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":8730,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[9],"tags":[],"class_list":["post-8729","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-tecnologia"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/enfoquenoticioso.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/8729","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/enfoquenoticioso.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/enfoquenoticioso.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/enfoquenoticioso.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/enfoquenoticioso.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=8729"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/enfoquenoticioso.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/8729\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/enfoquenoticioso.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/8730"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/enfoquenoticioso.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=8729"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/enfoquenoticioso.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=8729"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/enfoquenoticioso.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=8729"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}